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SupportSupport

Stand: 7. August 2026Last updated: August 7, 2026

Fragen, Probleme oder Ideen zu fluke? Schreib uns direkt: hello@playfluke.app. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage. Questions, problems or ideas about fluke? Write to us directly: hello@playfluke.app. We usually reply within a few days.

Käufe wiederherstellenRestoring purchases

Alle Käufe in fluke sind einmalige Freischaltungen, an deine Apple-ID gebunden. Gehe zu Einstellungen → Käufe wiederherstellen, um sie auf einem neuen Gerät oder nach einer Neuinstallation zurückzuholen. Das funktioniert nur mit derselben Apple-ID, mit der ursprünglich gekauft wurde. All purchases in fluke are one-time unlocks tied to your Apple ID. Go to Settings → Restore Purchases to bring them back on a new device or after a reinstall. This only works with the same Apple ID the purchase was originally made with.

Ein Fehler oder AbsturzA bug or crash

Am hilfreichsten ist eine kurze Beschreibung, was du gerade gemacht hast, als es passiert ist — je genauer, desto schneller lässt sich das reproduzieren und beheben. The most helpful thing is a short description of what you were doing when it happened — the more specific, the faster it can be reproduced and fixed.

Feature-WünscheFeature requests

fluke ist bewusst schlank gehalten, aber gute Ideen lesen wir uns gerne an. Schreib uns, was dir fehlt. fluke is deliberately kept lean, but we're happy to hear good ideas. Tell us what's missing.

RückerstattungenRefunds

Käufe laufen vollständig über Apple. Für Rückerstattungen wende dich bitte direkt an den Apple-Support — wir als Entwickler haben darauf keinen Zugriff. Purchases go entirely through Apple. For refunds, please contact Apple Support directly — as the developer, we don't have access to issue those.